1. Заинтересуйте и создайте положительную эмоцию, интригу интересного продолжения. Каждый человек ищет личную выгоду и высшую Ценность «продолжения». Если Вы что-то и предлагаете, не забудьте детально рассказать, что же получает собеседник — выгоды, ценности, а может что-то еще скрытое, потом…

У каждого Человека есть своя позиция, цели и задачи, желания и мечты, потребности и проблемы — Не учитывать все это глупо! Надо так сделать Предложение, или о чем-то просить, чтобы ВСЁ Это у Партнера было учтено как-то или частично — Ищите компромисс и выставляйте все так, что вы хотите помочь и себе и партнеру и решить и для него и для себя…

Если Вы хотите влиять на Решения людей, Общайтесь с ними. Чем больше вы общаетесь и говорите с людьми о чем-то, тем с большим доверием они к вам относятся и тем больше они прислушиваются к вам , и тем больше людей будут поддерживать вашу точку зрения.Как общаться с потенциальным Клиентом, чтобы он стал Вашим Клиентом, а потом и постоянным Клиентом — 7 ФИШЕК

Фишка1 в том, чтобы понять мир нашего потенциального клиента и вовлечь его в открытый диалог, задавать правильные вопросы. Мы должны задавать больше вопросов и говорить как можно меньше.

Чтобы завлечь клиента на открытый диалог, надо знать, а что ему Интересно, что его волнует, необходимо это знать и спрашивать, но задавать правильные вопросы.

Фишка2 в том, что на открытые вопросы Ваш собеседник не может ответить просто «Да» или «Нет» и эти вопросы начинаются со слов «когда», «что», «как», «почему», «где»…

Важно перед открытыми вопросами разговорить клиента. Далее внимательно его слушайте, чтобы во время презентации вашего товара или услуги использовать те слова и выражения, которые употреблял клиент во время общения с вами.

Фишка3 в том, чтобы сразу вызвать у Собеседника Доверие и Интерес к Вам, как к человеку и эксперту.

Фишка4 в том, что надо избегать вопросов, на которые Собеседник будет отвечать «ДА» или «НЕТ».

Как клиента заставить ответить «Да»?

Фишка в том, чтобы задать сначала наводящие вопросы, состоящие из 2-х частей вида «…не так ли?», «…вы согласны?», «я правильно вас понял, что…». Такие вопросы уже содержит в себе ответы. Получите ответ «ДА», а потом задайте серию прямых вопросов, на которые однозначно и просто ответить «ДА» и после 3-5 ответов, задайте свой самый главный ВОПРОС, требующий только «ДА», типа, «Вы согласны», «Вы покупаете», и получив «ДА» легко продолжить и завершить Сделку.

Фишка5 в том, чтобы услышать от собеседника его мнение на интересующие Вас вопросы, а для этого задавайте ему уточняющие вопросы типа «Так что, если я вас правильно понял, вы хотите сказать, что …». Эти вопросы помогают закрепить мысль Вашего собеседника, показать, что Вы хорошо его понимаете.

Как только Вы уточните проблемы и интересы Вашего собеседника, Вы можете задавать конкретные вопросы типа «Как часто Вы используете…?». Если клиент плохо идет на контакт и неразговорчив, задавайте ему альтернативные вопросы. Такие вопросы подразумевают выбор из нескольких вариантов и содержат частицу «или». Всегда надо предлагать несколько Решений, чтобы Клиент мог выбирать, но не более 3-х и последним ставьте нужный вам вариант. Разумное использование вопросов всех типов будет способствовать успешному построению отношений с собеседником.

Фишка6 в том, что Не следует самому переходить на «ТЫ» без предложения об этом со стороны Собеседника.

Фишка7 в том, чтобы произвести Благоприятное Первое Впечатление на Собеседника, а для этого надо хорошо выглядеть и быть доброжелательным.

Никогда не обманывайте клиента. И не стоит давать обещаний, которых вы не можете выполнить. Лучше пообещайте меньше, а сделайте больше, чем ожидает клиент – и не сомневайтесь, такой подход покупатель обязательно оценит.

Фишка в том, чтобы уделять внимание Клиенту и быть всегда готовы ему помочь. Здесь, конечно, важно не перегнуть палку и не стать навязчивым.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…. http: //aibp.ru/category/news/

4. Хорошо, если мы просто беседуем, а если Вы делаете предложение, отстаиваете позицию, чего-то добиваетесь — НАДО Убеждать! А для этого надо очень хорошо знать предмет разговора, быть вдохновенным, нести положительную эмоцию и заражать собеседника. Нам часто приходится Убеждать Собеседника в чем-то, а это означает, что очень часто надо изменить мнение Собеседника, преодолеть его убеждения — а это очень сложно и мы допускаем Ошибки.

ОШИБКА – это использование аргументов, которые Не соответствуют Пониманию и Представлению Собеседника и НЕ понятны ему.

ОШИБКА – это попытка объяснить все логически, а именно эмоции побуждают Человека совершать те или иные действия. Нужна эмоциональная подача.

Фишка в том, чтобы Пробудить чувства и Эмоции. к чувствам и заставить Клиента эмоционально Реагировать на Ваше Предложение, а лишь потом логически обосновать правильность предлагаемого вами решения.

Фишка в том, чтобы думать, о клиенте и его интересе, а не о Продаже и своем интересе, а для этого надо знать что важно для него, чего он хочет, чего боится. Так вы сможете понять, какие доводы помогут убедить человека.

Фишка в том, что потребуются КАТАЛИЗАТОРЫ, например, «Дружба», «Авторитет», «Контраст», «Интерес», «Хобби», «Увлечения» — вы должны показать, что похожи с клиентом, а вот далее Вам стоит продемонстрировать свою экспертность — проконсультировать Собеседника, а уж потом дать конкретную причину Работать с Вами.

5. Вы помните, что нужно завоевать доверие и и расположение — надо обладать Обаянием, шармом — это очень сложно. Помните, что люди обычно охотнее соглашаются с теми, кого любят и уважают, кто им симпатичен. Надо научиться быть Интересным, привлекательным…

6. Личная Заинтересованность — решение очень важной для человека Проблемы — может носить любые формы, вплоть до денег. Способ эффективный, но опасный, много риска, что рано, или поздно, все откроется…

7. Чтобы влиять на людей, надо самому быть Островом Стабильности и Ориентиром для других — ежели чего сказали, этого надо держаться.

8. Надо быть экспертом. О чем бы вы ни говорили, вы должны быть в этом уверены и и должны уметь это обосновать.

9. Не лез те вперед со своими суждениями — Слушайте, Наблюдайте, Анализируйте. Научитесь видеть и слышать.

10. Только уверенным в себе людям удается удерживать внимание других и вселять доверие.

11. По-доброму и с уважением относитесь к другим людям, помогайте им, будте справедливы!

12. Репутация это Ваше ВСЁ! Её трудно завоевать, но потом она будет работать на Вас!

13. Терпение и Труд всё перетрут! А настойчивость доведет Вас до результата.

14. Кто ничего не делает, тот и НЕ ошибается, и если Вы ошиблись, Искренне и открыто признайте это, покайтесь и сделайте выводы…

15. Надо жить и работать будучи в состоянии Определенности, т. е. иметь Чёткие Цели и понимать, Что и Зачем вы делаете, что должно быть в Итоге.

Если Вы хотите научиться продавать и больше зарабатывать, грамотно выстроить Бизнес и не тратить лишнего, снизить риски, приходите к нам — www.aibp.ru — мы поможем Вам и Защитим Вас! Предприниматели доверяют нам самое Ценное — свои деньги и Бухгалтерию. Мы работаем с Гарантией и уже более 10 лет на рынке — нами накоплен большой Положительный Опыт и наработан Административный Ресурс. 1-я Консультация Бесплатно!

Главный Б-К ГК «РАЙДЕЛ» Алексей Ушаков +7 903 7275872