Из нас пытаются сделать «Общество Потребления» — по Сути это тупиковый Путь для Человечества и похоже это начинают понимать — и кто-то уже с успехом встал на этот путь, и с чем он сталкивается повседневно? С жестким потоком Информации рекламного толка и с жесткими технологиями продаж, когда вами манипулируют и подталкивают купить, по сути и не нужную Вам вещь!
Что применяют и Как защититься?
1. Взаимный обмен
Когда нам что-то дарят, мы чувствуем себя обязанными дать что-то взамен. Задача дарящего — создать у вас ощущение, что вы, как честный человек, должны ответить услугой на услугу, а дарить Вам нечего, значит купить. Различными Уловками вам будут навязывать сопутствующие услуги из «Партнерской Программы». Великолепный ПРИМЕР с ЗОНТИКОМ:
— «на улице дождь» — Вот вам зонтик. Вернете в следующий раз, ничего страшного. Когда вас ждать? Может, сразу оформим, покупку, или возврат с доставкой?» — вы чувствуете, что обязаны и покупаете. Так Я купил зонт, сумку и чемодан на колесиках, шляпу и очки от солнца, …
Наши Действия: распознать уловку — хитрую торговую стратегию — и усвоить, что в этом случае вы ничего никому не должны. Дело ваше брать или нет подарок, но вполне достаточно будет сказать СПАСИБО, Вы очень Добры… и уходить с чувством, что вам попался хороший человек и подарил…
2. Взаимная уступка
Вам предлагают сделать что-то, что Вам НЕ нужно и Вы отказываетесь. И тут Вам делают предусмотренную УСТУПКУ. Вы, не желая обидеть человека, соглашаетесь… ПРИМЕР:
Вы зашли купить ПАЛЬТО — оно есть, хорошее и дорогое, вы сетуете на Цену и говорите, что НЕ готовы… — а Вам, понимая, что деньги у Вас есть, — На ПАЛЬТО НЕ МОГУ, а вот Возьмите эти ТУФЛИ, уступлю 50% — и это в то время, что Цена на них явно завышена, но тут же вам говорят, что это Очень Хорошие туфли… Как же, скидка 50%, и Вы берете… Вас ставят в неудобное положение и фактически просят взаимную уступку. Этот Прием могут повторит, предложив носки, или галстук, или вместо ботинок, или взамен…
Наши Действия: те же, что и при взаимном обмене. Выявить манипуляцию и понять, что мы ничего не должны.
3. Быть не хуже кого-то там и хорошо выглядеть в глазах Общественности.
Мы стремимся быть последовательными и хорошо выглядеть в глазах окружающих. На этот крючок нас и ловят. НАПРИМЕР, вы можете попасть на ЯКОБЫ «интервью от ТВ», на котором Вас будут спрашивать о банальных вещах и Вы будете отвечать что-то типа «Да, Конечно, поддерживаю, …» и вот тут-то Вам и ПРЕДЛОЖАТ, прямо на Камеру : «Наш Канал проводит сбор средств (помогает Фонду …) на строительство Храма, Детского Дома, …» — согласитесь, отказаться очень сложно…
Наши Действия — отказаться от всего ранее сказанного, показав свою непоследовательность и нечестность нельзя, а согласиться — ЛОХАНУТЬСЯ и выкинуть деньги ни на что — что делать — или вскрыть манипуляцию прямо, или начать копаться в деталях попросив ознакомиться с «документами».
4. с Оглядкой на Остальных
Быть НЕ таким, как Все, действовать Не так, как Все вопреки общественному мнению и поведению Большинства — ТРУДНО! Этим и пользуются продавцы. Вам что-то предлагают, апеллируя к МИФИЧЕСКОМУ общественному Мнению:
Что Вы скажете об этом…?
да эту модель ВСЕ БЕРУТ! Почти ничего НЕ осталось, хоть Цену повышай…
Как тут Не купить?
Наши Действия: подвергнуть это СОМНЕНИЮ, начать задавать вопросы по сути:
для чего это берут и чем это лучше, чем…?
а какая есть в этом выгода и Ценность для меня?
А кто и какую даёт гарантию* …
5. Симпатия к продавцу, вызванная его действиями
Представьте себе ВЫЗЫВАЮЩЕ симпатичного продавца, который улыбается Вам и рассыпается в комплиментах, нам льстят и хвалят нас за наше умение во всем разобраться и правильно выбрать и что-то оценить — мы уже в ловушке симпатии и готовы сделать все, чтобы не разочаровать человека, который нам симпатичен.
Наши Действия: все хорошо и замечательно и Вы такие симпатичные тут ребята… НО МНЕ надо подумать, еще посмотреть и сделать правильный Выбор — ведь я такой правильный «выбиральщик…»
6. безоговорочное и доверие авторитетам
Очень часто мы не сильно разбираемся в том, что хотим купить, например, в бытовой технике, да ещё при таком-то выборе среди кучи неизвестных марок, с опасением того, что все они из Китая… И мы ищем Эксперта — он для нас АВТОРИТЕТ — но надо понять, что если это Продавец-Консультант в этом магазине, или «случайный покупатель со своими советами, да еще по-офисному одетый — подсадная утка», то у них Задача — Продать с максимальной прибылью! Их оценивают — «на сколько продал»?
Наши Действия: Вам действительно могут толково и правдиво всё объяснить, НО если Вы чувствуете, что вас «разводят», давя авторитетом и другими уловками, скажите, что НАДО ПОСОВЕТОВАТЬСЯ с… И если Вам скажут: СОВЕТУЙТЕСЬ и приходите, то все нормально, а если будут продавливать на покупку — разводят…
8. Принцип дефицита или страх не успеть
Чтобы набить цену или подтолкнуть к покупке, продавцы начинают симулировать дефицит, типа: ОСТАЛАСЬ ТОЛЬКО 1-НА…, ПАРТИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ, ГОВОРЯТ БОЛЬШЕ ТАКИХ Не будет, а следующая партия будет уже дороже, это последняя, но она уже продана, осталась на складе для Директора — могу поговорить…
Наши Действия: Когда кто-то нагнетает дефицит, он играет страхе что-то потерять — не бойтесь, это не последний экземпляр в городе, просто надо искать, не следует «покупать последнее» это может быть с Браком, требуйте доп. Гарантии и еще что-то в подарок — как же беру последнее, переверните ситуацию — пусть идут на встречу!
Сегодня МАНИПУЛЯЦИЯ стала явлением массовым, все продавцы чему-то учатся и как-нибудь, но продают… а как же жить еще, если покупать ПЕРЕСТАЮТ… Обманывают, манипулируют, ТЕХНОЛОГИЙ, как ПРОДАТЬ МАССА!
Главный Бизнес-Консультант ГК «РАЙДЕЛ» Алексей Ушаков
Приходите, мы уже более 10 лет на рынке и нам удалось собрать очень квалифицированный коллектив, отработать методики и технологи — Маркетинг и Продажи, Бухгалтерия и Аудит.
Работаем с ГАРАНТИЕЙ, …ww.aibp.r… +7 903 7275872 +7 909 911 8537
БЕСПЛАТНЫЕ Бизнес Книги и КОНСУЛЬТАЦИИ здесь и на САЙТЕ — Пишите и Звоните! …ww.aibp.r…
