Маркетинг и приемы продавцов сегодня стали изощренными для непосвященных, но и слишком навязчивыми, для тех, кто понимает идущий Спектакль. И в этой связи, наша самая главная Задача и ФИШКА Продавца — сделать все тактично, незаметно, легко, как само собой разумеющееся, а не как применение сакральных Знаний и Технологий и при этом надо Стать Другом Клиента и завоевать Доверие!
ФИШКА1: Помните — без эмоций продажи идут со скрипом, надо разбудить эмоции, КАК? — дать что-то БЕСПЛАТНО и полезное! И если Клиенту это нравится, Он КУПИТ!
ФИШКА 2: Дайте высказаться Клиенту, поймите, что же он хочет и о чем мечтает, что его пугает и настораживает — поймите самое сокровенное, задавая вопросы клиентам, и вы получите от них нужную информацию для своего УТП Конкретному Клиенту
ФИШКА 3: Надо подбирать такие слова, характеризующие П/У, которые хочет услышать Клиент, которые он ждет и еще что-то в добавок, что приведет его в Восторг — он начинает понимать: вот ОНО, что мне надо, и полезно и выгодно и пока ни у кого!
ФИШКА 4: Надо быть уверенным в своем П/У, уверенным в том, что ВСЕ Остальные в Компании тебя НЕ подведут с поставкой, с производством, с оформлением сделки, с доставкой и обучением, с сервисом, ни с чем не подведут — без этой уверенности невозможно продавать, т. к., если что-то пойдет Не так, свое лицо теряет продавец!
ФИШКА 5: даже, если вы поняли, что ваш Т/У сейчас не могут быть куплены, но они нравятся, продолжайте работать с Клиентом и создайте атмосферу доверия и доброжелательности и заботы — Клиент вернется и купит, Клиент расскажет о Вас всем своим знакомым!
ФИШКА 6: когда Вы поняли, что Клиенту все нравится и подарок его возбудил и он готов что-то купить, предложите что-то НЕ дорогое и преподнесите это как очень хорошую вещь, НО не в полной мере соответствующую ЗНАЧИМОСТИ Клиента — «это вещь очень хороша, НО Вам более подходит вот эта, она чуть Дороже, но с ней вы будете… и к ней мы готовы подарить Вам еще и вот это…», и когда Клиент соглашается и когда у него глаза горят, вы говорите — «на самом деле, ВОТ ЭТО, хоть и Дороже, НО Выгоднее в приобретении, т. к. здесь такие Выгоды и Ценности да еще и подарки и Бесплатная доставка и Обслуживание…» — и клиент покупает вещь вдвое дороже того, что собирался… и вот в этот момент, когда он принял Решение очень важно его ПОДДЕРЖАТЬ в его Решении, приободрить и поздравить и все это искренне! Не дать сорваться в негатив от потраченных Денег!
ФИШКА 7: важнейший момент: Решение принято и надо его Закрепить Договором, что-то подписать, за что-то заплатить, или 100%, или Аванс, и при этом сделать оплату максимально удобной для Клиента, щадящей, но неизбежной!
ФИШКА 8: Личные Продажи это основа любых Продаж и самого Бизнеса, они отнимают очень много сил и времени и должны проходить исключительно в среде Целевой Аудитории, причем, вам надо научиться разделять ЦА на те 20 и 80 %, о которых говорится в Правиле Парето, и продавать именно тем 20%, которые приносят 80% прибыли! Надо знать свою ЦА доскональна и знать где она обитает, и предлагать именно то, чего она ожидает, о чем мечтает.
ФИШКА 9: Не будьте навязчивы, настойчивость хороша только в том случае, если вы уже на правах Эксперта/Приятеля, с которым интересно, и который в очередной раз рассказывает, об опыте своем и приятелей, о применении ЭТОГО, но Не предлагает и Не навязывает купить ЭТО! Надо быть искренним, рассказывать с азартом, увлеченно…
ФИШКА 10: не забудьте сказать про Бренд, про его историю, про тех, кто покупал этот Бренд, что дает Клиенту обладание этим Брендом и историю из жизни…
ФИШКА 11 : ни в коем случае не ограничивайте вашего общения с Клиентом его покупкой вашего П/У, даже, если это простая покупка или Супер покупка, звоните ему и интересуйтесь: нравится ли П/У, как все это работает, … не нужна ли помощь, не хочет ли он еще что-то купить дополнительно к ЭТОМУ — Будте Клиенту ДРУГОМ! Помните, что все деньги приносят Постоянные Клиенты тем, что покупают сами и тем, что рекомендуют Вас своим знакомым!
Главный бизнес Консультант ГК РАЙДЕЛ Алексей Ушаков
_________________________________________________________
Наша Компания, работающая на рынке более 10 лет, Аттестована в Минфине и аккредитована при МАП.
Организуем Бизнес, Защищаем, помогаем вести и развивать Бизнес и увеличиваем Продажи и Прибыль в РАЗЫ! Проводим Аудит и ведем Бухгалтерию. Любые консультации. Находим Целевую Аудиторию, увеличиваем трафик Клиентов. Управленческий Учет и Система Мотивации персонала.
Работаем с ГАРАНТИЕЙ, …ww.aibp.r… +7 903 7275872 +7 909 911 8537
БЕСПЛАТНЫЕ Бизнес Книги и КОНСУЛЬТАЦИИ здесь и на САЙТЕ — Пишите и Звоните! …ww.aibp.r…