ВОРОНКА продаж — что это?

Бизнес по сути очень прост: изучаем Жизнь вокруг нас, т. е. Рынок, на котором Продают/Покупают — делают Деньги, и ищем Проблемы, Боли, Желания, Потребности, Сомнения, Страхи, Ожидания, Нужды, Мечты… Групп Людей/Фирм — НИШИ, анализируем все это и создаем Продукт/Услугу для удовлетворения схожих Потребностей Групп — Целевой Аудитории, далее Доносим до ЦА информацию о СЕБЕ и о Т/У, Конвертируем ЦА в Покупателей и ПРОДАЕМ им наши Т/У или находим ТОГО, кто может удовлетворить те Потребности, что Вы НАШЛИ на Рынке и ПРОДАЕМ ему Работу по удовлетворению тех потребностей за %! Полученные деньги идут НА Реализацию наших Планов и достижение Целей, чтобы опять появились новые Мечты.

Все просто. НО МАССА Тонкостей и Нюансов, без знания которых эти Процессы Не идут или Буксуют.

Сегодня модным стало словосочетание «Воронка Продаж» — что это такое?

Если кратко, то это Процесс Генерации входящего потока потенциальных Клиентов в вашу компанию и Конверсия его на различных этапах в Покупателя и пусть это будет очередь в Двери вашего Офиса или поток посетителей Сайта, НО ИТОГОМ ДОЛЖНА быть Продажа ваших П/У или Важной и Полезной для Клиента Информации за его «координаты — Е адрес, Т, ФИО».

В теории все очень просто. Вы даете «Рекламу», Ежедневно многие люди попадают на эту «Рекламу», видят с вашими предложения и принимают какое-то Решение для себя. Только некоторые из них заинтересовываются, а из заинтересовавшихся, только часть сделает покупку. Весь этот процесс можно представить в виде этапов схемы Продаж, напоминающей своеобразную воронку. Поток потенциальных клиентов, которые могут принести вам деньги, льется в широкое горлышко этой воронки, но она неидеальна, и очень многие, не успев совершить покупку, на том или ином предварительном этапе, «проваливаются в щели» и выпадают из Процесса. Только очень немногие, попавшие в воронку, «долетают» до самого ее конца и Делают Покупку!

Из чего состоит «Воронка Продаж»?

Прежде всего, Вам необходимо донести до потенциального Покупателя Информацию о Вас и ваших П/У — а это Реклама и от того, на сколько она эффективна, зависит % первой Конверсии К1 — отношение числа заинтересовавшихся/к/ числу видевших Рекламу, а это означает, что Реклама/Объявление/УТП должны быть составлены идеально и К1 не должен быть меньше 10-15%!

Не будем разбирать все виды Рекламы, тем паче, что они индивидуальны для различных видов Бизнеса, но заметим, что все больше Рекламы идет через Интернет и там она становится все более эффективна/оперативна и доступна. Самыми эффективными на сегодня являются КТР и Таргетированная в ЯД, Гугл, ВК и в СС, т. к. тут мы привлекаем только ЦА и теплых и горячих Клиентов.

С ваших Рекламных Объявлений потенциальные Клиенты, заинтересовавшись, попадают к вам на САЙТ — Куда? — это чаще Главная стр. или «страница приземления — Лендинговая стрница», соответствующая Целевому Запросу/Ключевому слову и Сути Предложения в Объявлении. И тут появляется К2 — конверсия второго уровня, когда зашедший Потенциальный Клиент принимает Решение: или покинуть Сайт/стр., или продолжить чтение и приступить к Действию, и его Решение зависит на сколько все правильно у вас сделано и изложено — Заметны Кнопки для действий и их Достаточно, Продающий Контент, Удобно и быстро и Понятно все на Сайте и на странице. К» Не должен быть меньше 20-25%.

Что должен сделать Потенциальный Клиент?

Или он вам Звонит/пишет/Скайп и договаривается о встрече/покупке Т/У и тут возникает К3 — конверсия Продавца/Оператора на Телефоне, надо уметь продавать, знать все техники и так подать «материал», чтобы продать «Встречу/приезд в Офис/магазин» с одновременной записью ФИО/Т/Е.

Или он Заказывает Звонок/Оставляет Заявку-вопрос, или Продает свои ФИО/Т/Е за полезную и важную для него Информацию, типа» Книга/Методика, после чего Вы и вступаете с ним в контакт через Т/Е, где знакомитесь и делаете Предложение придти в Офис/Магазин или Купить П/У, причем, в несколько касаний. И тут возникает еще одна конверсия К3*

Конверсия К3 и К3* не должны быть меньше 35-45%. Вот все эти К1,2,3,3* и есть те Щели куда уплывают потенциальные Клиенты, НЕ сделав у вас покупку!

Надо сузить Щели, т. е. повысить % Конверсии! Это может происходить из-за разных причин: неэффективная или НЕ правильная Реклама, неудобный или НЕ правильный Сайт, Не правильный Контент Сайта, в частности, НЕ правильное/Плохое УТП, не профессионализм продавца/оператора/контактного лица. конкретного продавца. Кроме того, Вы можете находитьс в стадии своего Познания Бизнеса, когда у вас Не верные представления о своей Компании и о её П/У и о своей ЦА на Рынке, а следовательно, Не правильная «упаковка» П/У. Сузив щели, вы сможете Больше Продавать и больше Зарабатывать!

На что надо обратить особое внимание?

На составление УТП и текстов Объявлений,особенно Заголовков к ним. Надо отменно знать Тему и свою ЦА, чтобы ваши Предложения/объявления Рекламные полностью соответствовали Запросам ЦА. На то, чтобы сайт был Прост и удобен, понятен, а все точки Конверсии (кнопки к действию) были хорошо заметны, были удобны и НЕ требовали дополнительных действий и долгих форм заполнения для регистрации. Ваша Реакция на Запрос/Заказ звонка/Заказ Информации/Звонок/Скайп — ДОЛЖНА БЫТЬ МГНОВЕННОЙ!!! Вам надо иметь на Сайте НЕСКОЛЬКО Вариантов Важной и Полезной Информации для БЕСПЛАТНОГО СКАЧИВАНИЯ или Заказа за ФИО/Т/Е Клиента — этим надо постоянно заниматься и обновлять такие Предложения.

В ИТОГЕ Число Клиентов/продаж возрастает, а Цена Клиента Падает.

Мы будем рады поделиться с Вами нашими наработками и секретами, чтобы Ваша «Воронка Продаж» была эффективна.

Если Вам это было интересно, оставьте, пожалуйста, комментарий, поделитесь с Друзьями.

Более подробно я пишу об этих Фишках в своих Книгах, которые здесь же и выкладываю, все они о Продажах и эффективном Бизнесе.

Главный Бизнес-Консультант ГК «РАЙДЕЛ» Алексей Ушаков

Приходите, мы уже более 10 лет на рынке и нам удалось собрать очень квалифицированный коллектив, отработать методики и технологи — Маркетинг и Продажи, Бухгалтерия и Аудит.

Работаем с ГАРАНТИЕЙ, …ww.aibp.r… +7 903 7275872 +7 909 911 8537

БЕСПЛАТНЫЕ Бизнес Книги и КОНСУЛЬТАЦИИ здесь и на САЙТЕ — Пишите и Звоните! …ww.aibp.r…

Теги: SEO-продвижение, бизнес, Воронка продаж,деньги, каналы рекламы, контекстная реклама, неэффективная реклама, отдел продаж,покупка, полезная информация, продавец, продажа, развитие бизнеса, конверсия, Алексей Ушаков, сервис, бизнес консалтинг, увеличение продаж, увеличить прибыль