Книги о переговорах
Продолжая рубрику ведения переговоров и успешной коммуникации с потребителями или партнерами, хотелось бы поделиться с Вами крайне полезным списком. Встречайте – 10 книг о переговорах, которые сделают из вас настоящих профи. После прочтения каждой из книг, вы будете подыматься на ступеньку выше, и что важно, сами это почувствуете!
«Сначала скажите нет» — Джим Кэмп
Технологии ведения переговоров, которые профессионалы хотели бы от вас скрыть — это база для любых переговоров. Даёт возможность чётко и при этом очень мягко контролировать ситуацию на переговорах, очень хорошо описывает концепцию «боли» оппонента и все вытекающие выводы.
«Жесткие переговоры. Победить нельзя проиграть» — Владимир Козлов
Книга научит правилам поведения в условиях жестких переговоров. Познакомит читателя с психологическими тактиками и технологиями, которые значительно повысят шансы переговорщика одержать победу.
«25 способов завоевать расположение людей» — Джон Максвелл
Джон Максвелл — поистине удивительный человек, непревзойденный лидер, лидер, который готовит целые поколения лидеров-учителей. В своей книге Джон Максвелл освещает 25 сторон личности человека, которые читатель может легко и непринужденно изменить уже сейчас, цель этого — стать ближе к людям.
«Договориться можно обо всем» — Кеннеди Гэвин
Договориться можно обо всем — настольная книга переговорщика. В книге Кеннеди Гэвина шаг за шагом рассмотрены процессы взаимодействия переговорщиков, тактика и стратегия. Автора рассказывает о ловушках и ошибках, подкрепляя это примерами подсчетов и ситуаций, подлежащих еще исправлению.
«Переговоры об откате» — Максим Горбачев
Книга в которой рассматривается инструменты, необходимые для успешного ведения переговоров об откатах, а так же методов противодействия им. Тема ведения переговорах о бонусах специфична, поэтому не подпадает под описания техник классических переговоров. Появление «личного интереса» кардинально меняет всю картину взаимодействия.
«Язык телодвижений. Расширенная версия» — Алан Пиз
Знаменитейший в мире учебник в новом издании по чтению мыслей окружающих людей по их жестам касается абсолютно всех аспектов личной и профессиональной жизнедеятельности любого человека.
«Как читать человека» – Николай Равенский
Книга с тематикой которой должен ознакомиться каждый переговорщик и предприниматель. Физиогномика — область науки, цель которой определение характера человека по внешним особенностям. Изгиб бровей, форма лица, телосложение — это просто внешние отличая? Внешность — это проявление внутреннего мира человека!
«Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений» — Барбара Минто
Учит правильному составлению документов и подготовке устной речи. Барбара Минто утверждает, что тек может восприниматься только в том случае, если он логичен и его структура выстроена по принципу пирамиды. Это позволяет сделать информацию максимально доступной для усвоения. Теория автора прошла испытание временем, курс успешно продается до сих пор в бизнес-школах и компаниях США и Европы.
«Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты» — Саша Карепина
Правила и приемы убедительного делового письма, техника создания работающих текстов проиллюстрированы примерами не только из бизнеса, но также из истории и литературы. Не запомнить их невозможно.
