Напомним: КК (коэффициент конверсии) = отношению «числа проделавших действие — клик, Т/Е, придти» к числу «вошедших в Зону возможности что-то сделать на сайте» , а таких мест касания/контакта с Трафиком/потоком потенциальных Клиентов ПК может быть несколько: в Рекламе, на сайте, на Телефоне…
— все эти КК <1, и чем их больше, тем хуже! Представьте, что КК =0.1 (10%) — какой поток надо создать, чтобы при 4-х таких КК появился 1 Покупатель — 10000 интересантов нужно вовлечь! А сколько это стоит? Оправдает ли 1 Покупатель эти Затраты?
Рассмотрим возможности САЙТА увеличить Конверсию:
1. Дизайн — это лицо Сайта, и один из 3-х самых важных факторов увеличения КК, сильно влияющий на 40% посетителей и на их восприятие о НАДЕЖНОСТИ Компании. С одной стороны, очень важно, чтобы ваш сайт выглядел профессионально, а с другой стороны появилась масса Конструкторов сайтов, делающих их похожими друг на друга. Важна ИДЕОЛОГИЯ Компании, закладываемая в Фирменный Стиль и Дизайн Сайта — Сайт, как и Ваша Компания и ваши продукты/услуги должны быть «с изюминкой», обладать уникальностью и это очень важный и тонкий момент — остальное на этот счет «ЛЯ-ЛЯ». И еще помните, что красота, сама собой не продаёт/конвертирует, а отвлекает…
2. Оформление Контента — тексты, фото/графика, видео. Привлекательность Контента влияет на 60% посетителей кардинально! 30% посетителей покинет сайт, даже если информация им тут интересна и по Теме… ВСЕМ надо заниматься профессионально, и Дизайном, и Текстами по сути и их оформлением с учетом МНОГОСЛОЙНОСТИ и Важности для Клиента скрытой в них информации. Подбор фото и графики не так прост, но эта работа проще работы над текстами. А вот ВИДЕО материалы: проморолики, интервью, запись презентаций сотрудников Компании — это дело не простое…
3. ФИШКА — время, необходимое человеку для принятия решения прямо пропорционально количеству возможных вариантов выбора. Что это означает? А только то, что ТОЧЕК ЗАХВАТА на сайте должно быть минимально, т.е 1 на страницу, но они могут быть разными на страницах. Что такое Точки Захвата? — это КНОПКИ: Купить/Заказать, Позвонить/Заказать звонок, Скайп, Написать/Оставить заявку, …
4. О важности SEO и места в Выдаче, о наличии Групп в СС, о создании лид-магнитов для увеличения конверсии я уже много писал ранее и сейчас не буду, но делать надо.
5. ФИШКА — если человек увидел много информации на экране, то вероятность того, что он что-то выберет/выделит падает в 10 раз. Это говорит о том, что нужно УМЕНЬШАТЬ ВЫБОР: меньше панель навигации, меньше второстепенной информации и ссылок, иначе пользователь потеряет интерес к Контенту.
6. ЧТО ДЕЛАТЬ?, что делать?, …. — самое простое — это установить полноэкранное приветствие на главной странице сайта. Это приветствие будет заполнять весь экран одним призывом к действию, так что пользователю будет нужно для начала принять только одно решение: «Узнать Подробности», или уйти. Если посетители захотят увидеть больше вариантов, то: «Звоните и Узнайте ВСЁ», или «Читать и узнать еще БОЛЬШЕ!». НО, для этого варианта необходимо ТО САМОЕ ПРИВЕТСТВИЕ, от которого невозможно отказаться вашей ЦА !
7. Вспомните ОПЫТ магазина ИКЕЯ — там посетитель постоянно двигается по СТРЕЛКЕ от одного товара до другого, а предложения товаров делаются минимум 3 раза в различном сочетании — очень эффективная технология! Ваша ВОРОНКА Продаж/Конверсии должна быть построена именно так, чтобы ПК, идя к решению своей задачи/проблемы, прошел некий Путь на Сайте и получил несколько АЛЬТЕРНАТИВНЫХ Решений, но не одного и того же вопроса, а разных, или встанет проблема выбора… Каждая страница должна привести к одному единственному Решению, к заветной КНОПКЕ.
8. Применяйте популярный в фотографии принцип, визуально разделить изображение (или страницу сайта) на три части (как по вертикали, так и по горизонтали) — перекрестки самые важные места, удерживающие внимание. Сделать скриншот страницы своего сайта, видимую на экране часть, и разделите его на девять равных квадратов. После этого решите, что можно улучшить. ФИШКА:
Разместите ключевые элементы (кнопки, призывы к действию) на пересечении линий 9-ти квадратов в «точках силы».
9. ФИШКА в том, что: Человек крайне нетерпелив и не хочет ждать, исследования показали, что одна секунда задержки, от стандартно ожидаемого времени, при загрузке страницы может уменьшить конверсию на 7-10%! Проверяйте время загрузки, используя: Google PageSpeed Insights; Pingdom; Gtmetrix; KeyCDN; Sucuri.
10. О дизайне Текста , о положительном и отрицательном пространстве я уже писал… повторяться не буду…
11. ФИШКА — СУТЬ о том, КАК мы смотрим страницу в Интернете? Пользователи смотрят сначала слева направо в верхней части страницы, а затем сканируют страницу вниз и иногда делают «вылазки» взглядом в правую колонку, чтобы просмотреть её содержание. Меньше всего внимания получает область в нижнем правом углу страницы. А это означает, что вам надо помещать самые важные объекты или призывы к действию вдоль ЦЕНТРАЛЬНОЙ области просмотра, а наименее важные элементы размещать вне ее пределов! Основной призыв к действию надо разместить в верхней левой части страницы, потому что эту область пользователь увидит в первую очередь.
Затем вы можете поместить менее важные элементы, например, ссылки на последние посты вашего блога, ниже, но также с левой стороны. Менее важные материалы (например, рекламные блоки) могут быть размещены в правой части страницы. В нижний правый угол страницы вы можете поместить менее ценную информацию.
12. Я уже писал о цветовых решений и иных при выделении важной и главной информации в Тестах — не повторяюсь. Цвет играет очень важную роль в юзабилити, а также в передаче общего смысла Бренда и настроения Сайта — важно вызвать правильную эмоцию у вашей ЦА. Всё, что размещено на странице должно вступить в ГАРМОНИЮ по цвету между собой и в гармонию со смыслом написанного… Применяйте контраст, чтобы сохранить текст, заголовки и призывы к действиям заметными и читаемыми — самое важное должно быть выделено: размером, Контрастом, шрифтом, цветом и НЕ слушайте вы «типа профи» что это детская раскраска — вам важна конверсия и если все гармонично, она будет!
13. Думайте, а можно ли сделать ее проще, без нагромождений, и конверсия выше. Важен тот факт, что люди могут воспринимать только ограниченное количество информации за один раз. Если мы видим слишком много элементов на одной странице, то наше внимание перегружается, КОНВЕРСИЯ ПАДАЕТ!
14. ФИШКА в том, что Исследования показали — у вас есть всего 8 секунд, чтобы привлечь внимание пользователя. Именно столько времени человек может концентрироваться на одной вещи/странице.
У вас есть очень маленькое окно возможностей для взаимодействия с пользователем, когда он попадает на сайт. Так что рассчитывайте на эти секунды! ЧТО ДЕЛАТЬ в эти 8 секунд? ВОТ, что рекомендуют ПРОФИ:
«используйте большой заметный заголовок, который кратко и по существу говорит о выгоде вашего продукта
используйте выделяющиеся образы, которые передают главную цель вашей страницы и привлекают внимание к основному призыву к действию
сделайте кнопку call-to-action большой, простой и понятной
используйте специальные слова, чтобы сделать ваше предложение более привлекательным
используйте медиаконтент, такой как видео, аудио и т. п.
используйте эффект наведения на ваших кнопках (например, изменение цвета или курсора при наведении), чтобы увеличить желание их нажать
Используйте анимированные всплывающие окна, чтобы снова привлечь посетителей, которые потеряли интерес».
15. ФИШКА в том, что исследования показали, человеческий глаз и мозг воспринимает целую конструкцию иначе, чем отдельные ее составляющие. Одно из следствий этого положения это — человеческий глаз «любит», чтобы «подобные» объекты находились вместе в отдельных группах, следовательно, надо группировать элементы по смыслу. Всё это нужно для того, чтобы информация воспринималась и быстрее. Например, к форме заявки на заказ надо приблизить Рекомендации и Отзывы клиентов — это создаст впечатление, что и у Вас все будет хорошо! Сгруппируйте основные элементы формы регистрации и разместите их на удаление от других элементов.
Если у вас есть хорошие отзывы, то расположите их рядом с формой регистрации.
16. Самым важным в ПРОДАЖАХ является ДОВЕРИЕ — КАК его вызывать? Все хотят видеть, а с кем им придется иметь дело, на сколько симпатичны эти люди — давайте фотографии своих реальных сотрудников, вызывающих приятные эмоции. Еще лучше, если ваши основные сотрудники отметились на Промо Видео Компании, т. к. не только внешний вид, но и манера вести себя и тембр голоса многое значат для доверия этим людям, а значит, и Компании.
АБУ
Чтобы все это реализовать, нужны специалисты, или Ваш Рекламный Бюджет скушают, а РЕЗУЛЬТАТА не будет. Сегодня можно найти на такие разовые Задачи специалистов на аутсорсинге — Консультантов/Экспертов, которые или подскажут и проверят, или сами за вас с вашим участие всё это ЛЕГКО реализуют.
ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Предприниматель!
БЕСПЛАТНО, Читай/Скачивай в нашем Блоге/Сайте Бизнес Статьи/Книги и проходи Консультации на такие Темы, как: Аудит, Бухгалтерия и Налоги, Управленческий и Кадровый Учет, Маркетинг, Реклама и Привлечение Клиентов, увеличение продаж и Прибыли.
Мы сделаем для Вас:
— Снижаем Бизнес Риски и Налоги,
любые работы по Бухгалтерии и Отчетности,
проводим Аудит, ставим и ведем Налоговый, Кадровый, Управленческий Учет, проверяем Договора и Контрагентов,
— помогаем увеличить Прибыль, внедряем новые технологии Маркетинга и Продаж,
— поддержка Руководителя 24 часа, Анализ экономических показателей и Прогноз,
— создадим Бизнес с «0», проведем экспресс Аудит Бизнеса,
переформатируем Ваш Бизнес и увеличим Прибыль — мы точно знаем, что нужно для вашего Бизнеса!
И при этом Вы ПОЛУЧАЕТЕ:
— оптимальное соотношение Цена/Качество, Система тройного контроля качества исполнения Заказа,
— Мы работаем для Вас 24 часа без выходных, отпусков и больничных, более 10 лет на рынке, за нами 84 Компании, 87 камеральных и 17 выездных проверок, и более 20 Млн.р., спасенных в Судебных Исках…
— в нашем ЮЛ Вы получаете сразу Главного бухгалтера, юриста, аудитора, экономиста и Всё это за 35-65% от затрат на собственную бухгалтерию, что позволит Вам бросить вызов Конкурентам и любым Проверяющим
Уже через 1-2 месяца вы ощутите, как уходят Заботы и Проблемы…
ЗВОНИТЕ в любое время: +7 495 215 5845 +7 909 911 8537 Москва
Пройдите Бесплатную Консультацию и экспресс диагностику вашего Бизнеса и получите наши первые Рекомендации, совершенно бесплатно! Www.aibp.ru
Отзывы о нашей работе http: //aibp.ru/category/feedback/
СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЕ — Бонус на выбор по Списку — звоните и узнайте…
