Действительно, часто разговор с потенциальным покупателем идёт гладко, Ваш товар/услуга ему нравится, он задаёт вопросы и кивает головой на ваш ответ, и цена вроде как устраивает… но Клиент не торопится подписывать Договор и платить.

 

Статистика говорит, что неподготовленные продавцы доводят до подписания Договора только 10-20% переговоров… Вот и представьте себе, какая это потеря денег на Рекламе и усилий маркетологов, которые продвигают ваш товар и приводят к вам Клиентов… Потери исключительно из-за отсутствия знаний технологий и практики у продавцов.

Инструментов «принудить» клиента к свершению сделки много, и часто они зависят от бизнеса и ситуаций на рынке. Но главная то задача Ваша, как раз и НЕ принуждать, а сделать так, чтобы Клиент сам захотел купить, пришел к таким выводам: «Надо купить сейчас». Я об этом много писал в книгах и статьях «Фишки Продавца» и в технология продаж… http://aibp.ru/category/news/

 

Прежде всего вам надо расспросить Клиента о его проблемах и о том, что ему нужно и какова его Цель? Далее Вам надо сказать, что Вы можете ему помочь и предложить Клиенту свой Т/У именно такими словами, как говорил клиент, чтобы эти слова закрыли те ОЖИДАНИЯ, с которыми пришел к Вам Клиент. Далее, выступайте в качестве Друга/Эксперта/Консультанта, который готов подсказать Где и Как лучше решить его Задачу и скажите, что на Рынке ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЛОЖНО найти компанию, которая квалифицированно и НЕ дорого сможет привести Клиента к его Цели, и что ваша компания одна из немногих, которая имеет большой опыт в этом и уже реализовала подобная у многих своих Клиентов. Далее, спросите Клиента, а устраивают ли его Ваши условия и предлагаемый вариант, есть ли вопросы, или пожелания в изменении условий — что не устраивает и почему?! Если что-то НЕ так, тут же измените что-то в своем предложении и опять спросите — а вот так устраивает (все аспекты сделки)? И если устраивает, то предложите немедленно приступать к работе, чтобы быстрее сделать всё для Клиента.

 

ФИШКА 1. Подведение Итогов.

Вы сами подводите ИТОГИ переговоров, типа: мы с Вами выяснили, что лучшим выбором для Вас будет вот ТАКОЙ ВАРИАНТ, верно?, и ожидаем ответа ДА. Мы с Вами договорились, что поставка/продажа Т/У будут идти вот так, так? И ожидает ответа ДА. Мы с Вами обговорили вариант Цены …. , правильно? И ожидает ответа Да. ТОГДА ДАВАЙТЕ, сейчас я распечатываю договор, мы с Вами его подписываем, и затем переходим к непосредственной реализации ваших замыслов. Это ПРАКТИКА «3-4-х ДА»

И если клиент не возражает, продавец начинает делать то, что проговорил: распечатывает договор и передаёт клиенту на подпись.

ФИШКА 2. Гарантия возврата денег, исправления за ваш счет… — это избавляет от сильного страха и вселяет первую уверенность.

Сам приём довольно прост: НЕ переживайте, мы ГОТОВЫ, если что-то Вас не устроит, вернуть товар/деньги, расторгнуть договор… и вы вернетесь в ту же точку своей ситуации. И тут же предлагаем совершить покупку.
Конечно, для этого приёма продаж, у вашей компании должна действительно существовать гарантия «возврата». Придумайте такую ГАРАНТИЮ для своего Бизнеса. Такое условие создаёт ощутимое преимущество перед конкурентами и позволит закрывать гораздо больше сделок.

ФИШКА 3. «Подпишите вот тут».

Отчасти этот прием похож на «подведение итогов». Суть приёма в том, что Вы не уговариваете клиента, а просто кладёте перед ним заполненный договор, ставите жирный крестик на месте, где покупатель должен расписаться, даёте ручку ему в руку и говорите: «Подпишите вот тут, пожалуйста», показывая пальцем, где именно поставить подпись. Только вам надо сделать перерыв на кофе, во время которого ваш помощник быстро забивает в Рыбу Договора параметры о которых шла речь.

Надо помочь Клиенту сделать последний шаг!

Как видите, приём работает даже на людях, привыкших к переговорным трюкам. Причём, как ни смешно, во многих случаях клиент будет ещё и благодарен Вам за то, что Вы избавили его от необходимости принимать решение. НО не торопитесь расстаться с клиентом, дайте ему кофе, оставьте одного не на долго, потом еще раз успокойте и если надо быстро сами за него пройдите путь от его Проблемы к его Цели и дайте гарантию, вселите надежду и уверенность в успехе.

ФИШКА 4. Бонус за немедленную покупку.
Суть этого приёма в том, чтобы предложить сомневающемуся клиенту какой-то бонус, если он совершит покупку прямо сейчас. Но при этом очень важно, чтобы это не выглядело как подкуп — НЕ предлагайте СКИДКУ, а только что-то ДОПОЛНИТЕЛЬНО Полезное и бесплатно!
Поэтому нужно заранее продумать, как Вы обоснуете этот бонус за немедленную покупку, чтобы он не выглядел как желание продать любой ценой – и чтобы клиент не ожидал его в будущем.

ФИШКА 5. «Вы мне симпатичны — от себя лично…»

Хорошо работает приём, когда Вы говорите Клиенту, что он вам симпатичен, что вам с ним будет приятно работать и вот поэтому Вы ОТ СЕБЯ ЛИЧНО предлагаете ему в случае подписания Договора сейчас…

 

Предприниматель!

 

Здесь Вы получаете ВСЁ,

от Консультаций, до аутсорсинга, и сможете вздохнуть спокойно:

 

— Снижаем Бизнес Риски и Налоги,

любые работы по Бухгалтерии и Отчетности,

проводим Аудит, ставим и ведем Налоговый, Кадровый, Управленческий Учет, проверяем Договора и Контрагентов,

— помогаем увеличить Прибыль, внедряем новые технологии Маркетинга и Продаж,

— поддержка Руководителя 24 часа, Анализ экономических показателей

и Прогноз,

— создадим Бизнес с «0», проведем экспресс Аудит Бизнеса, переформатируем Ваш Бизнес и увеличим Прибыль.

 

И при этом Вы ПОЛУЧАЕТЕ:

 

— оптимальное соотношение Цена/Качество, система тройного контроля качества исполнения Заказа,

— Мы работаем для Вас 24 часа без выходных и отпусков и более 10 лет на рынке, за нами 84 Компании, 87 камеральных и 17 выездных проверок, и более 20 Млн.р., спасенных в Судебных Исках…

— и Всё это за 35-65% от затрат на собственную бухгалтерию, что позволит Вам бросить вызов Конкурентам и любым Проверяющим

Уже через 1-2 месяца вы ощутите, как уходят Заботы и Проблемы…

 

ЗВОНИТЕ в любое время: +7 495 215 5845 +7 909 911 8537 Москва

 

Пройдите Бесплатную Консультацию и экспресс диагностику вашего Бизнеса и получите наши первые Рекомендации, совершенно бесплатно! Www.aibp.ru

 

СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЕ — Бонус на выбор

Заключив Договор по одной из 4-х Тем (Бухгалтерия, Аудит, Налоги и Отчетность, Маркетинг и Продажи) Вы получаете 25%скидку на остальные Темы
Заключившие Договор на Бух Обслуживание, получите 25% скидку на Программу "Увеличение Прибыли".

Заключающим договор на АУДИТ или Ведение Бухгалтерии — БЕСПЛАТНЫЕ Бонусы на выбор!

Пройти БЕСПЛАТНО экспресс диагностику Бизнеса и получить Рекомендации

Скачать БЕСПЛАТНО Чек Лист — «Увеличение Прибыли»

3-х часовая БЕСПЛАТНАЯ консультация от Главного Аудитора и чашечка Кофе.

2 месяц БЕСПЛАТНОГО обслуживания или другой Бонус на выбор

 

Удачи Вам!